主题: 网购家具注意事项有哪些

  • 三立装饰-阿蓉
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  • 发表于:2015/10/9 16:10:20
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家具体积较大,所以需要网购的朋友就要注意了,退换货也是比较麻烦的,然而,网购家具注意事项有哪些呢?下面一起来了解吧!

网购家具注意事项有哪些

  网购家具注意事项有哪些一:做工粗糙、尺寸“缩水”网购家具问题多

  在网购家具中,还有一部分消费者曾遭遇到纯实木家具变成了板木结合家具的尴尬。双11时,石家庄的消费者小赵通过网上一家中式(中式装修效果图)古典(古典装修效果图)家具卖场订购了一套五斗柜(斗柜装修效果图)。产品说明中标注的全部是纯实木,手绘画装饰。结果收到货后小赵感觉家具轻飘飘的,找来专业木工一检查,除了四个框架是实木框外,其他抽屉上下隔板都是三合板。小赵郁闷地表示,“本想买个纯实木的家具,更环保,没想到还是上当了。”卖家倒是答应可以退换,但是小赵考虑到运费还得再扔三四百元,最终还是凑合着用了。

  “我从淘宝上买的衣柜两个月了,一直都有刺鼻气味,怀疑有可能甲醛超标,但是没有家具说明书,卖家说新家具都会有油漆味,放一段时间就好了。”高女士无奈地表示,货款已经支付了,现在没人管了。记者采访中发现,还有消费者遭遇网购家具尺寸“缩水”,五金件以次充好、仿冒名牌家具等各种问题。



 网购家具注意事项有哪些二:甲醛超标、以次充好成投诉热点

  据工商部门相关人士介绍,近年来家具质量问题的投诉热点主要包括甲醛超标、挥发刺激气味;材质以次充好,以普通木头冒充名贵木材;或者付款后到货时间长,运输过程中有损坏责任难界定;在一些规模小、不正规的家居卖场,还存在家具以次充好、假冒名牌的现象。

  “尤其是甲醛问题在板式家具业引发的投诉较多,如胶合板、细木工板、刨花板、中纤板等板材中都有可能含有甲醛。这些板材都是由木材边角料、碎末黏合而成,在制作时不可避免地要使用到胶黏剂,而胶黏剂就会释放甲醛,很容易造成家具产品甲醛超标的现象。”工商局相关人士说,因为消费者在网上购买家具时,往往都没有相关检测报告,也没有购物凭证,这就为后续维权带来了困难。



  网购家具注意事项有哪些三:买家具要先看产品质量检测报告

  工商相关人士提醒消费者,网购家具时最好在知名品牌购物网站选购,注意商家是否明示了产品的质量检验证书,下单前要与商家明确是否可以“无理由退换货”以及退换货的条件和手续,并保留交易网页、聊天记录等与质量、服务有关的证据,以便出现问题后及时维护自身权益。

  针对目前热度持续飙升的定制型家具建材而言,有家具行业不愿具名的专业人士提示:慎购定制家具。不乏一些因产品定制有误或细节瑕疵等原因申请退款的消费者,但最终真正能拿到退款的并不多。网购家具起纠纷后,主要的难点在于取证困难,出现纠纷时消费者无据可依。

  另外,在购买家具时,一定要先看产品质量检测报告。在选择家具时,先闻闻家具的味道,再看看工艺,最后拉开抽屉及柜门查验,如眼睛、咽喉有不适的感觉,基本可以表明这套家具的甲醛含量严重超标。此外,消费者还要慎点“确认付款”,因为一旦钱进入商家账户,若想申请退款只能和商家协商,与第三方支付平台无关。

  以上关于网购家具注意事项有哪些的内容就到这里了,小编建议大家网购家具要确定所需家具的一些应用数据,如长、宽、高等,并且尽量做到精确哦,希望上文内容帮助到你们。




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